Les risques psychosociaux ne sont pas une option de bien-être : ce sont des risques professionnels que l’employeur a l’obligation légale d’évaluer et de prévenir. Voici le cadre 2026 et une méthode d’action.
Qu’appelle-t-on risques psychosociaux ?
On regroupe sous le terme RPS les situations de travail où sont présents, de façon durable, le stress chronique, les violences internes (harcèlement, conflits), les violences externes (agressions par le public) ou encore le sentiment de perte de sens. Ces facteurs peuvent porter atteinte à la santé physique et mentale des salariés.
Dans les métiers de la santé, l’exposition est élevée : charge émotionnelle, horaires décalés, confrontation à la souffrance, tension sur les effectifs. La prévention y est donc particulièrement stratégique.
Ce que la loi impose à l’employeur
Le Code du travail fait peser sur l’employeur une obligation de sécurité : il doit prendre les mesures nécessaires pour protéger la santé physique et mentale de ses salariés. Concrètement, cela se traduit par trois exigences :
- évaluer les RPS et les inscrire dans le document unique d’évaluation des risques professionnels (DUERP) ;
- définir un plan d’actions de prévention, mis à jour régulièrement ;
- associer les représentants du personnel et le service de prévention et de santé au travail.
L’absence d’évaluation des RPS dans le DUERP est l’un des premiers points relevés en cas de contrôle ou de contentieux.
Une méthode de prévention en cinq étapes
- Repérer les situations à risque : indicateurs d’absentéisme, turnover, accidents, signalements, entretiens.
- Évaluer collectivement, avec les salariés concernés, sans se limiter à un questionnaire anonyme.
- Agir sur l’organisation en priorité (charge, autonomie, clarté des rôles), avant les actions individuelles.
- Formaliser le plan dans le DUERP et fixer des échéances.
- Suivre les effets dans le temps et réévaluer.
La prévention primaire, celle qui agit sur les causes organisationnelles, est la plus efficace et la plus durable. Les actions individuelles (soutien, formation) la complètent mais ne la remplacent pas.
Le lien avec la certification périodique
Pour les professionnels de santé, la maîtrise des risques professionnels, dont les RPS, s’inscrit dans une démarche continue d’amélioration des pratiques. Savoir prévenir et repérer ces risques fait partie des compétences que la certification périodique vise à entretenir tout au long de la carrière.
Pour aller plus loin sur le volet formation : notre formation aux risques psychosociaux, sept heures à distance pour les managers et les RH, dispensée par IEF Biologie, organisme certifié Qualiopi.
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